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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Rua Damião de Góis, 31 – Loja Online 6 – 4050-225 Porto
Tel.: 225 508 349
E-mail: cicap@mail.telepac.pt

Mais informações em Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).